couple dînant dans un restaurant gastronomique partenaire Wonderbox

Wonderbox Sourcing — Universo Gastronomía

¿Cómo selecciona Wonderbox a sus socios de experiencias de gastronomía?

Giselle y su equipo recorren España para descubrir y seleccionar los mejores restaurantes que integrar en nuestros cofres regalo.

526 Restaurantes en toda España y Europa

166 Bodegas asociadas

23 Catas de cervezas

Encuentro con Giselle

Recorrido y cotidiano laboral

¿Desde hace cuánto trabajas en el equipo de sourcing en Wonderbox?

« Llevo casi 3 años trabajando en el equipo de sourcing. »

¿Cuántas solicitudes gestionáis al mismo tiempo?

« Gestionamos varias solicitudes al mismo tiempo, en función del momento y la demanda. Nos organizamos para revisar cada propuesta con atención, manteniendo siempre un buen equilibrio entre agilidad y calidad en la selección, según los requerimientos del departamento de marketing. »

Sourcing y reclutamiento

¿Cómo selecciona Wonderbox a sus socios de gastronomía?

« Seleccionamos a nuestros socios de gastronomía con mucho cuidado, en el que priorizamos la calidad, la autenticidad y la excelencia en cada experiencia. Buscamos restaurantes que compartan nuestros valores, ofrezcan un servicio destacado y garanticen momentos memorables a nuestros clientes. Apostamos por la variedad de propuestas gastronómicas, para adaptarnos a distintos gustos y ocasiones de nuestros clientes. »

¿Cómo identificáis un restaurante con potencial: guías, recomendaciones o prospección directa?

« Con un enfoque combinado, si bien analizamos guías gastronómicas reconocidas y tenemos en cuenta recomendaciones de clientes y expertos, también realizamos una búsqueda activa y personalizada para descubrir nuevos restaurantes. Este equilibrio nos permite seleccionar propuestas de calidad y con una identidad diferenciadora para cada uno de nuestros cofres. »

Selección

¿Cuáles son los factores decisivos para descartar un restaurante?

« Principalmente cuando no cumple con nuestros estándares de calidad. También valoramos aspectos como las calificaciones en guías especializadas o en Google, según la categoría del establecimiento, así como el nivel de servicio. Nuestro objetivo es asegurar siempre experiencias satisfactorias para nuestros clientes. »

¿Probáis personalmente los restaurantes antes de incorporarlos?

« ¡Claro que sí! 😊 Somos partidarios de compartir lo bueno. Personalmente he probado muchos y más de una vez. Nos gusta vivir la experiencia en primera persona, esto nos ayuda a corroborar que cumplen con nuestros estándares de calidad y de servicio, y para poder recomendarlo con total confianza a nuestros clientes. »

¿Cómo evaluáis la relación calidad-precio en el contexto de una caja regalo?

« Teniendo en cuenta la experiencia global que ofrece cada restaurante dentro del contexto de una caja regalo. No solo miramos el precio, también la calidad de la cocina, el nivel de servicio y el valor añadido de la experiencia para el cliente. Buscamos siempre que la propuesta sea coherente y realmente especial. »

Seguimiento de calidad

¿Cómo gestionáis un restaurante cuya valoración por parte de clientes está bajando?

« Lo analizamos de cerca para ver qué está ocurriendo. Mantenemos un contacto directo con el colaborador para compartir el feedback de los clientes para que puedan tomar medidas y no perder sus buenas calificaciones ni baje su reputación. De este modo, garantizamos una buena experiencia para el cliente. »

¿Un cambio de carta o de chef puede poner en riesgo la colaboración?

« Puede influir si el cambio es drástico. En estos casos hacemos un seguimiento para asegurarnos que mantendrán nuestros estándares de calidad. Si la propuesta sigue manteniendo el nivel continúa colaborando sin problemas. »

Toque humano

¿Cuál es la última comida en un restaurante colaborador que realmente te impresionó?

« Una de las últimas experiencias que realmente me impresionó fue en Petit Azca, en Madrid, donde probé su menú degustación. Fue una experiencia muy completa que refleja perfectamente el tipo de propuestas que buscamos ofrecer con platos creativos con equilibrio de sabores y detalles cuidados con una decoración y ambiente realmente bonito. »

Nuestros criterios de selección

01 Menús con productos de calidad

02 Buenas reseñas

03 Buena ubicación

04 Cubrir todo tipo de gustos y necesidades

Lo que nuestros clientes piensan de nuestros socios

★★★★★

« Todo genial, el sitio con encanto y totalmente ambientado en México. El menú esta muy completo con bebida, entrantes, comida y postre además de que todo estaba muy bueno. Una buena forma de descubrir restaurantes. »

Patricia Reseña publicada el 20 de febrero de 2026 en Trustpilot

★★★★★

« Hay una buena variedad de restaurantes, es fácil de reservar y el restaurante elegido ofreció un menú variado con la cantidad justa. »

MARIA BEDIA RODRIGUEZ Reseña publicada el 2 de noviembre de 2026 en Trustpilot

★★★★★

« Aunque si bien es cierto que no hay mucha variedad en la elección de restaurantes con la Wonderbox, el restaurante Abrassador cumplio las expectativas. Muy comodo al pagar, descontaran el precio de la smartbox del costo total y no hubiese un menu aparte. »

Almudena Alonso Urbano Reseña publicada el 2 de octubre de 2026 en Trustpilot

Preguntas frecuentes sobre nuestras experiencias de gastronomía

¿Los restaurantes de Wonderbox son de alta cocina?

Contamos con una selección muy variada que incluye desde propuestas de alta cocina hasta restaurantes más informales. Lo importante para nosotros no es solo el nivel gastronómico, sino la calidad de la experiencia en su conjunto, adaptada a distintos gustos y ocasiones.

¿Los menús ofrecidos son los mismos que en la carta habitual?

En muchos casos, los restaurantes diseñan menús específicos para Wonderbox, adaptados a la experiencia de la caja regalo. Aun así, procuramos que reflejen fielmente la esencia de su cocina y mantengan el nivel de calidad de su oferta habitual.

¿Cómo se seleccionan los cursos de cocina?

Tenemos en cuenta la experiencia de los profesionales que los imparten, priorizando aquellos con una trayectoria sólida. Buscamos propuestas originales y dinámicas, que aporten valor y ofrezcan una experiencia diferente y enriquecedora para nuestros clientes.

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