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Preguntas frecuentes

Con nuestros cofres de escapada en el mundo, el bénéficiaire elige entre destinos muy distintos: desde la energía de Nueva York en 3 días hasta las playas paradisíacas del Caribe en 7 días, pasando por el exotismo de Marrakech en 4 días o los mejores resorts de Asia y América para una luna de miel soñada. El principio es sencillo: registras el cofre en nuestra plataforma online, consultas los hoteles disponibles según tus fechas y reservas directamente. Sin llamadas, sin intermediarios. Cada cofre incluye alojamiento para 2 personas, con opciones de hoteles de 4 y 5 estrellas, riads con encanto o apartamentos de diseño según el destino.

El proceso es muy directo. Una vez que tienes el cofre en mano, accedes a la plataforma de reserva online (HEI Online o Wonderbox Connect, según el producto), registras el número de tu cheque regalo y consultas los hoteles disponibles para las fechas que más te convengan. Eliges el alojamiento, personalizas tu estancia y recibes la confirmación al momento. No hay que llamar a ningún número ni esperar días. Concrètamente: todo se gestiona online, en pocos clics, con disponibilidad real en tiempo real.

On le sait, a veces el destinatario del regalo preferiría otro destino o formato distinto. Para la mayoría de nuestros cofres Wonderbox de esta categoría, el intercambio es posible durante 12 meses desde la fecha de compra. Sin embargo, hay excepciones importantes: los cofres de 7 días por el Caribe y 7 días luna de miel no admiten cambios ni prórroga, tal como indican sus condiciones. Te recomendamos verificar las condiciones específicas del cofre antes de finalizar la compra. Si tienes dudas sobre cuál elegir, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para orientarte.

Depende del cofre que elijas. La duración va de 2 noches (como en el cofre de 3 días en Nueva York con Wonderbox) hasta 6 noches completas en el Caribe o en destinos de luna de miel por el mundo. Aquí tienes un resumen rápido:

  • 2 noches: ideal para un fin de semana largo, por ejemplo en Nueva York.
  • 3 noches: perfecto para un largo puente, como la escapada a Marrakech.
  • 6 noches: para quien quiere desconectar de verdad, con los cofres del Caribe o luna de miel.

También puedes explorar cofres de más de 2 noches si buscas una estancia más larga.

Tenemos dos cofres distintos para Nueva York, con perfiles diferentes:

  • 3 días en Nueva York (449,90 €): 2 noches para 2 personas con opción de desayuno. Gestión de reserva vía plataforma HEI. Válido 39 meses.
  • Estancia en Nueva York (799 €): hasta 4 noches para 2 personas, más de 200 hoteles disponibles en Manhattan, Brooklyn y Queens, incluyendo hoteles boutique, con rooftop o apartamentos. Totalmente personalizable en número de noches y categoría. Válido 27 meses.

Si buscas más flexibilidad y una selección más amplia de alojamientos, la Estancia en Nueva York es la opción más completa. Si quieres un regalo con presupuesto más ajustado, los 3 días en Nueva York cubren perfectamente una escapada de fin de semana largo.

La validez varía según la marca del cofre, y en esta categoría tenemos dos marcas distintas:

  • Cofres Wonderbox (3 días en Nueva York, 7 días por el Caribe, 4 días en Marrakech, 7 días luna de miel): válidos durante 39 meses a partir de la fecha de compra, en su versión física o digital.
  • Cofre Ticketbox (Estancia en Nueva York): válido durante 27 meses desde la fecha de compra.

Importante: algunos cofres de esta categoría no admiten prórroga ni intercambio (en particular los de 7 días por el Caribe y luna de miel), así que te recomendamos revisar las condiciones del cofre elegido antes de comprarlo.

Un cofre de viaje es uno de esos regalos que funcionan casi siempre, pero hay perfiles para los que encaja especialmente bien. Pensamos sobre todo en:

  • Parejas que quieren vivir una experiencia juntos, desde una escapada romántica a Marrakech hasta una luna de miel por el Caribe.
  • Padres o suegros que ya tienen de todo y prefieren vivir algo nuevo a recibir objetos.
  • Amigos aventureros que siempre hablan de viajar pero nunca acaban de organizar nada.
  • Recién casados, con opciones específicas como el cofre 7 días por el mundo: luna de miel.

Si no sabes muy bien por quién empezar, tienes ideas organizadas por destinatario en regalos para parejas o en regalos para mujeres y regalos para hombres.

Parce que hay momentos en la vida que piden un regalo a la altura, los cofres de escapada en el mundo encajan especialmente en estas ocasiones:

  • Boda o luna de miel: el cofre 7 días por el mundo: luna de miel es un clásico que nunca falla. Puedes ver más ideas en regalos de boda.
  • Aniversario de pareja: una escapada juntos es siempre mejor que cualquier objeto.
  • Cumpleaños redondos (30, 40, 50 años): en regalos de cumpleaños tienes opciones organizadas por edad.
  • Jubilación: más tiempo libre, más ganas de viajar. Encaja perfectamente.
  • Navidad o Reyes: un cofre de viaje bajo el árbol siempre genera emoción.

Para inspirarte según la ocasión, visita regalos originales o regalos de jubilación.

Parce que reservar por libre puede ser más rápido para un destino concreto, pero un cofre de viaje te da una flexibilidad real que una reserva directa no te ofrece. Con nuestros cofres, quien recibe el regalo elige la fecha que le viene bien, sin prisas, con meses por delante. Además, es un regalo tangible, con una presentación cuidada, que comunica algo que una transferencia bancaria no comunica. Concrétamente:

  • Hoteles de 4 y 5 estrellas preseleccionados, con garantía de categoría.
  • Reserva online inmediata, confirmación al momento.
  • Libertad total de fecha para el beneficiario.
  • Opción e-Voucher para recibir el cofre por correo electrónico en minutos.

Para quien busca algo todavía más personalizable, el cofre Estancia en Nueva York permite elegir número de noches, número de personas y categoría de alojamiento.

Sí, todos los cofres de esta categoría están disponibles en formato digital (e-Voucher o desmaterializado). Lo recibes por correo electrónico en cuestión de minutos, lo imprimes en casa o lo compartes directamente desde el móvil. Es la solución perfecta si el viaje o la ocasión es inminente. El formato digital tiene exactamente la misma validez y las mismas condiciones que el cofre físico, así que el beneficiario no pierde ninguna ventaja.

Nuestros cofres de escapada en el mundo arrancan desde 349,90 € (4 días en Marrakech) y llegan hasta 999,90 € para las experiencias más completas, como el Caribe o la luna de miel por el mundo. Si buscas opciones en un rango de precio concreto, puedes filtrar directamente:

¿Y si el regalo es para mañana? Sin problema. Todos los cofres están disponibles en formato digital: lo compras ahora, lo recibes por email en minutos y lo puedes imprimir o enviar directamente al destinatario. Para regalos de última hora en general, visita regalo de última hora. Para regalos con un presupuesto más holgado, regalos de más de 250 € tiene más ideas.

¡Fin de semana alrededor del mundo: una idea de regalo 100% aventura!

Si buscas una idea de regalo que combine aventura y descubrimiento, ¡nuestras cajas regalo "fin de semana alrededor del mundo" son la sorpresa perfecta!

Gracias a nuestros colaboradores en todo el mundo, tus seres queridos tendrán la oportunidad de vivir experiencias inolvidables en destinos de ensueño por todo el planeta.

Ya sean exploradores urbanos que desean recorrer las calles de Nueva York, o amantes del sol que sueñan con playas paradisíacas en el Caribe, nuestra selección de cajas regalo "fin de semana en el mundo" se adapta a todos los gustos.

Entonces, ¿cuándo nos vamos?

Opta por una estancia glamurosa con un fin de semana en Dubái

¿Buscas un destino que mezcle lujo, exotismo y una estancia inolvidable? ¡No busques más!

Con nuestro cofre regalo "4 días en Dubái", descubre esta ciudad moderna y tradicional para deleite de tus ojos.

Imagínate paseando entre majestuosos rascacielos, disfrutando de soleadas playas o visitando la legendaria Mezquita Jumeirah... ¡Ya nos vemos allí, verdad?

¡Y para hacer de este sueño una realidad, nuestro cofre regalo se encarga de todo!

Gracias a nuestra plataforma HEI, reserva tu hotel de ensueño en línea en solo unos clics y ¡prepárate para un fin de semana de 2 días con quien tú elijas en la "Ciudad de la Grandeza"!

Deja que la exotismo te seduzca con una escapada a Marrakech

Si buscas un lugar para unas vacaciones llenas de sol, relajación y, sobre todo, memorables, ¡te encantará nuestro cofre regalo "4 días en Marrakech"!

¡En el programa: una estancia de 3 noches en un riad o en un hotel estelar con desayuno incluido y la posibilidad de vivir esta experiencia única con quien tú elijas!

Gracias a esta idea de regalo, podrás sumergirte en los coloridos zocos de la ciudad, saborear la gastronomía local, disfrutar de paisajes variados entre desierto y montañas, ¡y crear recuerdos que nunca olvidarás!

¡Y como la felicidad nunca llega sola, este cofre regalo también funciona con la reserva en línea HEI para que puedas elegir y reservar fácilmente el alojamiento perfecto!

Vive una luna de miel inolvidable con nuestras cajas regalo!

¡Tu luna de miel comienza pronto y aún no has encontrado el destino de tus sueños? ¡No te preocupes!

Gracias a nuestro cofre regalo "7 Días Por El Mundo: Luna De Miel", pasa 7 días mágicos junto al amor de tu vida en un lugar paradisíaco.

Pasea de la mano por las playas de Bali, realiza visitas culturales en Tokio o descubre impresionantes paisajes naturales en Filipinas: ¡nuestros equipos han seleccionado lo mejor de las experiencias románticas para que comiences tu vida de recién casados de la mejor manera posible!

Ya sea que busques una aventura soleada, un fin de semana romántico en plena naturaleza o simplemente un viaje a una ciudad moderna, esta idea de regalo para parejas te asegurará una luna de miel excepcional!