Mis cambios / prolongaciones

Pedir un cambio/ prolongación

¡Conéctate y en 4 etapas estará terminado!

  1. Inserta el número de tu cheque regalo y valida tu pedido de cambio o prolongación.
  2. Envia tu cheque regalo y tu solicitud de cambio o prolongación por correo ordinario a nuestro servicio de atención al cliente.
    NB: Si deseas cambiar o prolongar un billete electrónico, no nos tienes que enviar nada el importe se acreditará automáticamente en tu espacio personal.
  3. Cuando recibamos tu cheque te acreditaremos un importe por el valor de tu cofre, válido hasta 6 meses.
    NB: En el caso de un cheque electrónico ( experiencia o e-cofre) tu crédito se genera automáticamente. No necesitas enviar tu cheque electrónico a nuestro departamento de atención al cliente.
  4. Haz un nuevo pedido de cofres o actividades bajo forma de cheque electrónico, pagando con tu crédito Wonderbox.
    Para una prolongación, puedes elegir la misma tipología de cofre que el que deseas prolongar.

Ver mis cambios / prolongaciones

Conéctate para hacer el seguimiento de tu solicitud y ver tu bono de cambio.

El rembolso de tu cheque regalo en forma de crédito, puede tardar en hacerse efectivo hasta 30 días.

Las ventajas Wonderbox
 
GARANTIA DE UNA AMPLIA OFERTA
Más de 40.000 actividades en España y en Europa
 
GARANTIA DE CALIDAD
100% de nuestros colaboradores seleccionados y evaluados constantemente